Обмен и возврат.

Семена растений и посадочный материал надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Это установлено Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 25) и актуальным Постановлением Правительства РФ № 2463 (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену).

Если вы приобрели Товар для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, то вы вправе отказаться или обменять заказанный Товар в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, кроме товаров категории «семена и растения».

Обмен или возврат качественного Товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Чтобы вернуть или обменять товар, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, указанных в наших контактных данных. Обратите внимание, что доставка возвращаемого Товара осуществляется за счет Покупателя.

Возврат денежных средств

Когда мы получим возврат, мы проверим товар. Если товар подлежит возврату, мы вернем вам деньги в течение 10 дней. Обычно денежные средства поступают на счет Покупателя через несколько дней, но в зависимости от банка-держателя вашей карты, этот срок может составлять до 30 дней.